新冠疫情考验之下，各行各业进入了“云”生存状态。云观展的背后，是高精尖科技所支撑的数字博物馆系统，悄无声息地履行着守护历史文化之使命。

2007年，国际博物馆协会对博物馆做出完整定义：“收藏保护是博物馆的历史使命，而教育则是博物馆的现实使命。”21世纪以来，世界各国文博、艺术场馆的数字工程均立足于这两项重要使命，初衷未改。数字博物馆和实体博物馆犹如一体两面，线上、线下博物馆互动系统作为整体进行开发，将是我国博物馆建设的一个主流方向。

数字博物馆创造了更为精彩的互动模拟、更具黏性的用户体验和更易传播、可复制的优质教育资源。美国克利夫兰艺术博物馆开发的“艺术透镜”项目，专门设立多媒体互动装置“藏品墙”，该多媒体系统既是阐释艺术品的独立空间，可借助先进的技术手段近距离体验艺术作品，又是以观众为导向的数字化博物馆教育项目，通过该装置，观众可自行设计参观路线，或加入团体性的公共艺术教育体验活动。通过互联网+文化装备的助力、信息科技思维的导入，传统场馆的展示空间将转变为更有效的交互式教育空间，还能鼓励观众参与到艺术作品的共同创作中，形成公共艺术教育和文化创意生产相结合的“众包模式”。数字博物馆将全面改造传统实体文博场馆的公共教学平台、教学方式与教学成果传播媒介。

虚拟展馆确实解决了实体场馆的空间局限问题。对观众而言，虚拟观展的体验可谓“闲庭信步”，而开发者可以充分利用虚拟空间，展开合理想象，为观众设计超越现实的梦幻情境。在虚拟展馆里体验真实、线索明晰、细节生动、主题明确的情境，寻求图谱化的知识学习和沉浸式的美学体验。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》提出，构建准确权威、开放共享的中华文化资源公共数据平台，各级文博场馆必将积极参与、倾力完成中华文化传承与发展的时代重任。从云观展到数字博物馆的打造，公共文化服务能级提升是一项长期任务，事关国家文化振兴事业的战略布局。以云观展为契机，我国的数字博物馆工程将继续发挥潜能，顺应时代发展和人民需求，提供公共文化服务的更多选项。